便民公告
关于“10086”号码发送欺诈信息的预警
来源:苏州市“12345”热线 时间:2015-08-06

近期我公司监控发现,部分客户接收到“10086”发送的异常短信,告知客户话费积分已满兑换126元现金礼包条件,让客户手机登陆 http://ww-10086.com网址根据提示领取。若客户按短信提示操作并输入银行卡号后,银行卡中的钱即被盗用。

这种冒用10086号码发送短信的做法,是不法份子利用伪基站发送的,该渠道不经过我公司的通信系统,可模拟任何号码进行语音或短信诈骗。

目前我公司已经在积极采取措施,配合客户向公安机关报案处理。前期已多次通过网厅、掌厅、微博、微信等做了发布和客户消费警示。提醒请您接收类似短信做好辨别,通过查询短信收发清单,查看官网地址的准确性等方式识别真伪,谨防受骗。感谢您的支持!

 

一.解释口径:尊敬的中国移动用户:为保证您更好地使用我们提供的服务,避免不必要的损失,请您针对10086、银行客服电话等发送的涉及汇款、中奖和话费充值等信息谨慎处理,防范诈骗。

.正确网址

江苏省移动网站网址:www.js.10086.cn

江苏省移动网上营业厅地址:service.js.10086.cn

.判断的要点:

1.该类信息中的网址看似像移动网站,但里面都加了“-”等特殊符号;

2.该类信息根据链接进入后,需客户提供银行卡号及密码等;

3.可以查询10086短信清单有无接收记录,该类信息不经过移动的网关,清单中是没有短信记录的。

 

 

  
 


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