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南京市“12345”政务热线服务中心到市便民服务中心考察交流
来源:苏州市“12345”热线 时间:2017-11-08

2017117日,南京市“12345”政务热线服务中心副主任潘兢炜等一行4人,到市便民服务中心考察交流。

在“12345”热线座席区,市便民服务中心主任周旭东向来宾介绍了“12345”热线的整体运行情况。在座谈交流中,市便民服务中心副主任胡家瑾对苏州“12345”热线的基本运营机制、人员日常管理、团队文化建设、绩效考核评优等进行了详细介绍。双方重点就内部机构设置、团队人员管理模式等方面进行了深入的交流探讨。

最后,潘主任对苏州“12345”热线给予积极评价。他希望,今后双方多交流、多沟通,共同提升“12345”平台的服务质量和水平。

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